若手 以上
開催日時
2024/04/17 (水) 13:00～17:00
講師
西崎 真由美
形式
オンライン講座
講座番号195
【研修の概要】
直接対面でのマナーはもちろん、オンラインでの接し方や話し方含め、信頼関係をより深めるためのポイントを実践の場で即活かせるようお伝えしていきます。
【プログラム内容】
①オンライン時代の相手との接し方について考える『リアルとオンラインはどう違う？』
②「リアル」と「オンライン」の第一印象の違いについて
③信頼関係を深める「話し方」と「接し方」を身につける
④自己開示力を高めることの重要性
⑤対面力発揮！電話応対と名刺交換の基本について
【キーワード】
〇ビジネスマナー・スタンス
西崎 真由美ニシザキ マユミ
短期大学卒業後、電機メーカーに入社。人事部にて採用・新入社員研修の業務に携わる。その後、建設会社にて総務業務全般に10年間従事する。現在、ビジネスマナー講師として活動する傍ら、個々の個性を活かすコミュニケーションアドバイザーとしての活動にも取り組む。
「マナーは気遣い・思いやりのコミュニケーション」をモットーに、実践力を身につけられる参加型の研修を展開する。
研修の場は「気付きの場」！！研修後、どのように実践していくのか？ともに考え、学び合い、あなたに期待をしてくださっている多くの方々の為にも、しっかり成長していきましょう！！しっかり応援・サポートしていきます！！
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